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利用規約

最終更新: 2026年1月15日

本規約は、合同会社綺麗(以下「当社」)が提供する清掃サービスおよび本ウェブサイトの利用条件を定めるものです。サービスをご利用いただく前に、必ずお読みください。

第1条(適用範囲)

本規約は、当社と契約先(以下「お客様」)との間のすべての清掃業務委託契約に適用されます。個別の契約書で別途定めた事項は、個別契約書の内容が優先します。

第2条(契約の成立)

見積書にお客様が署名または押印した時点、もしくはメールでの承諾意思表示があった時点で契約が成立します。口頭での約束のみでは契約は成立しません。

第3条(料金と支払い)

料金は見積書に記載された金額を、毎月末日締め、翌月25日までに指定口座へお振込みいただきます。振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。支払いの遅延があった場合、当社は翌月以降の作業を一時停止することがあります。

第4条(解約)

お客様・当社のいずれからでも、前月末日までに書面または電子メールで通知することにより、その月の末日をもって契約を終了できます。違約金は発生しません。

第5条(作業の範囲と変更)

作業内容は契約書に明記された範囲に限られます。追加作業をご希望の場合は、その都度お見積もりを提示し、合意のうえで実施します。

第6条(お客様の義務)

作業に必要な立ち入り許可、鍵の受け渡し、水道・電気の使用許可をお客様にご提供いただきます。作業スペースに貴重品・機密書類がある場合は、事前にお知らせください。

第7条(損害賠償)

当社のスタッフの過失により物品を破損した場合は、修理費または同等品の代金を当社が負担します。ただし、当社は清掃業務賠償責任保険に加入しており、1事故あたり最大3,000万円までの補償があります。天災・第三者行為による損害は補償の対象外です。

第8条(禁止事項)

お客様は、当社スタッフに対して業務範囲外の作業(私物の運搬、犬猫の世話、郵便物の開封など)を依頼しないものとします。また、スタッフへの直接の金銭授受はお断りしています。

第9条(本ウェブサイトの利用)

本サイトの文章・画像の無断転載を禁じます。お問い合わせフォームにいたずら目的で虚偽の情報を送信する行為は禁止します。

第10条(準拠法・管轄)

本規約の準拠法は日本法とし、紛争が生じた場合は和歌山地方裁判所田辺支部を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。